por Miguel Nisembaum
Según investigación realizada por la Psicóloga Organizacional Tascha Eurich, sólo el 10-15% de los líderes tienen mayor grado de autoconsciencia, es decir, tienen de hecho una percepción exacta de quiénes son y de su impacto en sus resultados de trabajo y en la vida de los demás.
Un 90% de los participantes del estudio piensan o consideran que son autoconscientes, es decir, tienen la ¨ilusión¨ de saber quiénes son.
El estudio fue publicado por Eurich en su libro Insight, Tascha Eurich es Doctora en Psicologia Organizacional por la Universidad de Colorado.
Existen dos tipos de conocimiento que contribuyen a la autoconciencia:
- La Autoobservación: que el individuo tenga más clareza de quien es, de cuáles son sus valores, de lo que aspira ser y hacer.
- La conciencia de cómo los demás nos ven: Entender la percepción de los demás sobre nosotros y el impacto de nuestras acciones sobre ellos. (Esta percepción es muchas veces un aspecto no suficientemente considerado)
Según Eurich quienes alcanzan un equilibrio entre estos dos tipos de conocimiento tienen más probabilidades de tener éxito tanto en aspectos personales como en aspectos profesionales.
Uno de los mitos que el estudio intenta derribar es que sólo un análisis individual profundo puede llevar a ese conocimiento de nosotros mismos. Eurich argumenta que tan importante como profundizar el conocimiento de uno mismo es ampliar nuestra visión del mundo.
Una inmersión profunda aporta conclusiones relevantes sí, pero sin ampliar perspectivas, no brinda suficientes soluciones o aprendizaje para lidiar con nuestras ansiedades y frustraciones. Además, tampoco revela cómo aplicar lo que tenemos de mejor en nuestra vida personal y trabajo.
Una información sorprendente que resulta de este estudio es que, cuanto mayor el poder, la edad y el cargo del entrevistado, mayor es la probabilidad de que su autoconciencia sea más baja.
Esto puede reflejarse en la poca sensibilidad ante la opinión pública que constatamos en muchos líderes actuales.
Organizaciones que tienen actuación consciente del impacto que causan en sus consumidores y sociedad suelen contar con líderes autoconscientes en sus cuadros.
Ed Catmul, CEO de Disney Pixar es una de las excepciones que Eurich cita en su libro como alguien que logró instaurar una cultura de colaboración y confianza, dando mucha importancia a dos elementos: humildad y diálogo.
Para un proceso de autoconciencia Psicología Positiva y Mindfulness pueden ser herramientas de gran relevancia.
La primera, por trabajar aspectos como propósito, significado, conocimiento y desarrollo de los puntos fuertes (míos y del equipo), y la segunda, por ayudar a ampliar la percepción que tengo de mi momento presente, tanto en lo que se refiere a aspectos internos (emociones y pensamientos) como a aspectos externos (atención plena a los demás, al medio ambiente y al contexto).
Ampliar la percepción de uno mismo y del mundo a su alrededor, es emprender un viaje largo, y por veces no muy confortable, pero siempre gratificante, por contribuir sin dudas para una mejoría de largo alcance en todos los ámbitos de la vida.