Imagine que una tripulación de un barco que está concentrada principalmente en garantizar que este no se hunda, yendo de un lado al otro con cubos tirando el agua para fuera de la embarcación. Mientras tanto las velas, el motor, o sea lo que podría alejar el barco de la tempestad y llevarlo a buen puerto queda olvidado.
En esta época en la que vivimos, muchas empresas establecen sus planes estratégicos, muy influenciadas por lo que la situación impone.
Al final, vivimos en tiempos donde la vulnerabilidad, incertidumbre, complejidad e ambigüedad (VUCA) reinan.
El método tradicional utilizado por gran parte de las empresas al establecer un plan estratégico es el famoso modelo SWOT (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas).
El problema es que esta Matriz termina por reforzar un rasgo cultural que es la concentración de energía en lo que nos falta y lo que nos amenaza.
Somos desde temprano condicionados a tener esa mirada, ya que el sistema escolar todavía sigue este modelo.
La verdad es que solamente enfocar en la resolución de problemas nos lleva solamente a la normalidad y no necesariamente a la excelencia.
Las empresas necesitan ir más allá buscando desvíos positivos de performance.
Este desafío nos hace proponer alternativas al modelo SWOT, que, sin olvidar los problemas, traigan un nuevo equilibrio concentrando sus esfuerzos en los Puntos Fuertes de la empresa e de sus colaboradores, lo que promociona también el comprometimiento de todos.
Proponemos un abordaje diferente para planificar estrategias construidas con base en los Puntos Fuertes llamada SOAR.
SOAR: Strengths (Fortalezas), Oportunidades, Aspiraciones y Resultados.
Este abordaje ayuda la empresa a enfocar;
- Que estamos haciendo bien,
- Que capacidades necesitan ser mejoradas.
- Que aspectos son más relevante para nuestros Stakeholders
Esto hace con que la organización desarrolle planes estratégicos más dinámicos, creativos y principalmente optimistas. Y esto hace toda la diferencia, en el momento en que vivimos.
Una manera de definir SOAR: un marco de referencia para planificación estratégica con abordaje principalmente en los Puntos Fuertes y que busca entender todo el sistema incluyendo las voces relevantes de los stakeholders.
Optar por este abordaje SOAR tiene un efecto heliotrópico. Este efecto es definido como la tendencia de todos los sistemas vivos de buscar lo que genera y mantiene la vida y de alejarse de lo que la agota o deprime, en dirección la energía positiva e alejarse de la negativa.
Del mismo modo las estrategias que enfocan en lo positivo también tienden a producir resultados de excelencia tanto en los individuos como en las empresas.