A través de la historia negocios y familia están íntimamente conectados, de hecho, la continuidad de la empresa dependía de los esfuerzos de las generaciones siguientes.

Las empresas familiares representan 2/3 de todo negocio global (PWC – 2016 Family Business Survey), contribuyendo con 70%-90% del PIB Global y con 50%-80% de los empleos en la mayoría de los países. (European Family Business, 2012).

De acuerdo con la Business Families Foundation hasta un 85% de nuevas empresas comienzan con algún nivel de soporte familiar.

Empresas familiares tienen culturas y valores fuertes, son más emprendedoras, ofrecen más estabilidad de empleo e invierten más en iniciativas a largo plazo.

Mismo siendo una fuerza importante en la economía, solo 12% de las empresas familiares sobreviven a la tercera generación y tan solo 3% atraviesan la barrera de la cuarta generación. (PWC – 2016 Family Business Survey)

De acuerdo con la misma encuesta 43% de las empresas familiares no tienen un plan de sucesión establecido.

Algunos motivos por los cuales las empresas familiares colapsan:

Motivos Internos:

• Conflicto entre miembros de la familia.
• Falta de interés de las generaciones siguientes de trabajar en el negocio.
• Resistencia de las generaciones anteriores de actualizarse con los cambios que suceden en el Mercado.
• Malas tomadas de decisiones al diversificar o expandir el negocio.
• Comportamiento permisivo y valores distorsionados. Familias que protegen los suyos, permitiendo que corrupción y otras malas prácticas de negocio se establezcan.

Motivos Externos:

• La velocidad en los avanzos tecnológicos, reduciendo el ciclo de vida de los productos.
• Las estructuras familiares son más complejas.
• Cambios Globales – Degradación ambiental, desigualdad económica, volatilidad geopolítica. El mundo VUCA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo) en que vivimos.

Un abordaje diferente en la continuidad de los negocios de la familia:

Cuando empresas familiares deciden implementar planes de continuidad, el foco normalmente está en revisar procesos de gobierno corporativo, estrategia y estructuras.

Consultorías y gabinetes de abogados son contratados para definir estrategias, planes de sucesión, contratos y políticas de gobierno corporativo.

La expectativa de vida de las Fortune 500 bajo de 75 para 15 años, todavía la gran parte del esfuerzo da las familias está en mantener la entidad del negocio.

Las familias empiezan sus negocios con pasión, confianza y optimismo y estos son activos que ni un gabinete de abogados, ni una consultoría de gobierno corporativo abordan en sus trabajos de sucesión.

Lo que sugerimos es incluir la preparación de la nueva generación para ser agentes de cambio. La herencia va mas allá del negocio o el patrimonio físico.

Los negocios vienen y van, el esfuerzo debería ser en construir una familia emprendedora.

Para responder a ese reto las metodologías basadas en la Psicología Positiva y en el Mindfulness pueden contribuir para que las familias crezcan y prosperen de manera sostenible.

• 7 ejes donde estas metodologías pueden ser aplicadas:
• 1- Construyendo una cultura positiva:
• Actitudes optimistas y perspectivas de un futuro mejor son típicas de un clima de trabajo positivo y ayudan a reducir el stress, ansiedad y desconfianza.
• Estimular momentos de emociones positivas en miembros de la familia y principales líderes de la empresa es llave para generar un buen clima y contribuir para el nacimiento o reafirmación de una cultura positiva.

2- Fortalezas y la compatibilidad con el trabajo:

• Que los miembros de la familia y principales líderes tengan conciencia de sus puntos fuertes y de sus emociones y pensamientos.
• Tengan conciencia de los otros y apreciación por lo que cada uno tiene de mejor.
• Entiendan la complementariedad que puede existir entre ellos.
• Que los criterios de promoción o sucesión se guíen más por la adecuación del candidato a los desafíos que por conveniencias familiares.

3- Comunicación Positiva:

• Comunicación Positiva ocurre en organizaciones donde un lenguaje más afirmativo y de apoyo ocurre con más frecuencia que un lenguaje negativo y crítico.
• Cuando la razón de frase positivas supera las negativas, organizaciones y equipos performan mejor.
• Un mejor equilibrio entre comunicaciones es algo que se puede entrenar y puede tener un impacto importante, especialmente en un ambiente tan cargado de pasión como una empresa familiar.

4-  Mejorar los procesos de toma de decisión:

• Nuestro cerebro es una máquina increíble, pero tiene fallos cognitivos. El gran volumen de información, la presión, y las preferencias en la manera de pensar pueden influenciar negativamente nuestras decisiones.
• Mindfulness puede ser una herramienta interesante para calmar la mente y explorar de manera más libre sin pasión o juicio de valor las opciones existentes al momento de decidir. Lo que se busca es una respuesta adecuada y no una reacción.

5- Gobierno corporativo sigue siendo importante:

• La importancia de definir políticas, procesos y estructuras que ordenen la empresa y eviten manifestaciones de corrupción o práctica inadecuadas, y que preparen las condiciones para una profesionalización siguen con la misma importancia.
• Además de tratar el control donde necesario, es importante que las políticas consideren también la dinámica de la familia, y el bien estar de los miembros y empleados.

6- Prevención de Conflictos:

• Una dosis saludable de desacuerdo es sana en cualquier negocio. Equipos de alta performance tienen un ambiente donde los individuos se sienten cómodos para pensar abiertamente y de manera creativa.
• El conflicto es algo muchas veces inevitable, cultivar la apreciación uno del otro, la civilidad y el dialogo son caminos que pueden ayudar a evitar, reducir o amenizar conflicto.

7- Planificación de las próximas generaciones.

Algunos puntos que son importantes considerar:

• La formación de los herederos.

Una educación que promueva valores de respecto a los otros y al trabajo, que de condiciones para que descubran su potencial e inviertan en ello sea en el negocio de la familia o fuera.

• La Jubilación

Para los fundadores es duro dejar el sueño y trabajo de una vida, pero la recomendación es que cuando llegue ese momento se considere: Hacer planes, encontrar un propósito nuevo, mantener la mente y el cuerpo saludable, trabajar como voluntario, expandir amistades. 

Metodologías oriundas de la Psicología Positiva y del Mindfulness pueden mejorar no solo los resultados de negocios, pero principalmente las relaciones entre miembros de la familia.

Planificar la sucesión debe principalmente ayudar a profundizar los lazos de la familia y mantener vivos los valores positivos de los fundadores.