Artigo adaptado do original publicado na Newsletter da Cognitive Talent Solutions .
Antes de que qualquer gatilho ative os dedos nervosos nos comentários já vou dar spoiler de saída que os 2 elementos são fundamentais e que o foco deste artigo é justamente comentar como os mapas de rede podem ajudar a facilitar o acesso e a multiplicação de skills na organização.
Cheguei a escrever faz um tempo aqui como a combinação de Job Crafting e Mapeamento de de Skills podem trazer clareza não só sobre as habilidades atuais, mas também sobre o interesse e aspirações de desenvolvimento para adquirir novas habilidades.
2 artigos interessantes sobre Skills
A Era do desencontro das habilidades
Construindo uma organização skill based centrada nas pessoas
O mapeamento de redes entra no jogo como uma forma de estabelecer melhores caminhos de distribuição de conhecimento, conectar especialistas com influenciadores, identificar, reforçar ou desenhar comunidades de prática dentro das organizações.
Vamos ao artigo original:
É tentador enxergar isso como uma escolha entre um e outro. As habilidades são frequentemente apresentadas como a moeda do futuro, a base da empregabilidade, adaptabilidade e crescimento. Mas as habilidades por si sós não criam valor isoladamente. Uma habilidade brilhante mantida em um silo tem impacto limitado. Seu verdadeiro poder emerge quando flui através de redes de confiança, colaboração e influência.
A realidade é que habilidades e redes são inseparáveis. Uma, sem a outra é incompleta. E é aqui que as organizações frequentemente falham: investindo pesadamente em habilidades sem considerar as redes que as ativam.
Por que apenas habilidades não são suficientes
Um modelo focado em habilidades questiona quais capacidades as pessoas trazem. Mas, sem as conexões certas, essas capacidades podem permanecer subutilizadas.
Pense no engenheiro altamente qualificado que raramente compartilha seu conhecimento além de sua equipe imediata, ou no gerente que se destaca na resolução de problemas, mas não tem acesso aos tomadores de decisão corretos. Suas habilidades existem, mas seu impacto é limitado pelas fronteiras de suas redes.
As organizações correm o risco de perder um valor tremendo se medirem apenas "quem sabe o quê" e ignorarem "quem se conecta com quem".
O Efeito Multiplicador das Redes
Um modelo focado em redes analisa como as capacidades são compartilhadas, combinadas e ampliadas em toda a organização. As habilidades só atingem seu pleno potencial quando incorporadas às redes que lhes dão vida.
Quando as habilidades fluem através das redes:
A adaptabilidade aumenta, pois o conhecimento se espalha mais rapidamente entre diferentes áreas.
A inovação acelera, porque as ideias se encontram em lugares inesperados.
A resiliência cresce, à medida que os funcionários acessam círculos mais amplos de apoio e conhecimento.
Esse efeito multiplicador explica por que duas organizações com quadros de talentos semelhantes podem ter um desempenho muito diferente. Não se trata apenas de quais habilidades elas possuem, mas de como essas habilidades se movem através da rede.
O Papel do Capital Social
No cerne dessa mudança está o capital social: a confiança, a reciprocidade e a influência incorporadas nos relacionamentos. Diferente das habilidades técnicas, o capital social não pode ser ensinado em uma sala de aula ou capturado em um currículo. Ele é construído através de interações autênticas e experiências compartilhadas.
O capital social é o que permite que a ideia de um funcionário júnior chegue a um executivo, o que possibilita que uma equipe de projeto se mobilize rapidamente em uma crise e o que mantém a inovação viva mesmo com orçamentos apertados.
As organizações que ignoram o capital social estão perdendo a infraestrutura invisível que torna as habilidades significativas.
Como a ONA Traz Clareza
É aqui que a Análise de Redes Organizacionais (ONA, do inglês Organizational Network Analysis) muda o jogo. A ONA não apenas mapeia as habilidades existentes, mas revela como essas habilidades fluem através dos padrões reais de colaboração e influência.
Quem são os articuladores que disseminam novos conhecimentos entre os silos?
Quem são os conectores em quem os outros confiam para obter orientação e apoio?
Onde habilidades críticas estão sendo subutilizadas por estarem desconectadas da rede?
Ao trazer à tona esses insights, a ONA dá às organizações a capacidade de alinhar as habilidades com as redes que as amplificam. Ela muda o foco de capacidades estáticas para fluxos dinâmicos.
O Futuro do Trabalho Prioriza as Redes
O futuro do trabalho não é uma escolha entre habilidades e redes.
As organizações com visão de futuro continuarão a desenvolver habilidades, mas também investirão nas redes que permitem que essas habilidades prosperem. Elas criarão estratégias de talento que combinam o desenvolvimento de habilidades com oportunidades de construção de redes, mentoria e colaboração interdepartamental.
