Aprimorando a identificação de alto potencial com a análise de redes organizacionais gerada por IA
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Aprimorando a identificação de alto potencial com a análise de redes organizacionais gerada por IA

Esta publicação é uma adaptação de um artigo original da CTS ONA Insights, a newsletter de ONA da Cognitive Talent Solutions.

Quem não é visto não é lembrado, você deve ter ouvido essa frase mil vezes. O resultado prático de só olhar quem está “visível” na organização como pessoas de alta performance, é deixar de fora colaboradores que estão trazendo um resultado excelente, conectam bem as áreas, são vistos como referencia pelos seus colegas e ainda assim não são reconhecidos pela empresa como alto potencial.

ONA é uma forma de dar visibilidade, reconhecimento e inclusão à pessoas que são valiosas com suas contribuições mas nem sempre estão em evidencia para os gestores.

Identificar e estimular os funcionários de alto potencial (HiPo) é fundamental para o crescimento sustentado e a inovação de qualquer organização. Tradicionalmente, os profissionais de RH se baseiam muito no feedback gerencial para identificar esses funcionários de alto potencial como parte das iniciativas de desenvolvimento de liderança e planejamento de sucessão. Esse método, embora eficaz até certo ponto, muitas vezes ignora um componente essencial da dinâmica organizacional: os líderes informais que surgem naturalmente no local de trabalho.

As limitações da identificação convencional de Alto Potencial

O feedback gerencial, embora valioso, é inerentemente limitado pela perspectiva e pelas interações diretas do gerente. Essa abordagem pode deixar de reconhecer os funcionários que exercem influência e liderança significativas entre seus colegas de maneiras menos visíveis. Esses líderes informais desempenham papéis fundamentais no moral, na produtividade e na conectividade geral de suas equipes, mas talvez nem sempre estejam no centro das atenções quando se trata de reconhecimento formal e oportunidades de desenvolvimento.

Líder informal versus colaborador isolado. Fonte: Cognitive Talent Solutions

O poder da ONA com IA generativa

É nesse ponto que entra em cena a Análise de Rede Organizacional (ONA), com a tecnologia da IA generativa. A ONA oferece uma estrutura sofisticada para mapear e analisar as várias interações e relacionamentos em uma organização. Ao aproveitar a IA, a ONA pode identificar não apenas as conexões explícitas, mas também as implícitas, revelando os verdadeiros impulsionadores e agitadores de uma organização - aqueles que podem não ter títulos formais de liderança, mas que, mesmo assim, são fundamentais para influenciar seus colegas e levar os projetos adiante.

Aproximadamente dois terços dos colaboradores de alto desempenho não são reconhecidos como líderes informais por seus colegas

Um estudo realizado pela Cognitive Talent Solutions destaca uma visão surpreendente: aproximadamente dois terços dos colaboradores de alto desempenho não são reconhecidos como líderes informais por seus colegas. Essa discrepância revela uma lacuna significativa nos processos tradicionais de identificação de Alto Potencial - muitos talentos influentes permanecem subutilizados simplesmente porque seu impacto não é tão visível nos ambientes formais do dia a dia.

Porcentagem de líderes informais por classificação de desempenho. Fonte: Cognitive Talent Solutions

As consequências de ignorar os líderes informais

Ignorar esses líderes informais pode ter efeitos prejudiciais para a saúde e o crescimento de uma organização. Isso pode levar à redução do moral entre os profissionais de alto desempenho não reconhecidos, ao uso ineficiente dos recursos humanos e, possivelmente, a uma lacuna de liderança à medida que a organização evolui. Além disso, pode causar uma desconexão entre o fluxo percebido e o real de ideias e influência dentro da empresa, levando a decisões que podem não refletir os melhores interesses ou as capacidades reais da equipe.

Como a IA generativa transforma a identificação de potencial via ONA

A IA generativa eleva a ONA não apenas identificando esses principais líderes informais, mas também fornecendo recomendações personalizadas para seu desenvolvimento. Com algoritmos avançados, a IA pode analisar grandes quantidades de dados de comunicações diárias e padrões de trabalho para identificar quem está realmente liderando por meio da influência. Além disso, ela pode sugerir caminhos personalizados para cada indivíduo HiPo identificado, garantindo que seu desenvolvimento esteja alinhado tanto com suas aspirações pessoais de carreira quanto com as necessidades estratégicas da organização.

Esses insights orientados por IA permitem que os profissionais de RH criem programas de desenvolvimento de liderança e planos de sucessão mais eficazes e inclusivos. Ao aproveitar todo o espectro de talento e influência dentro da empresa, as organizações podem promover um pipeline de liderança mais dinâmico e resiliente.

Conclusão

À medida que continuamos a navegar em um cenário de negócios complexo, a integração da IA generativa com a análise de rede organizacional oferece uma oportunidade transformadora para as práticas de RH. Ao passar de um processo de identificação de High Potentials baseado em feedback puramente gerencial para um processo que aproveita totalmente a ONA alimentada por IA, as organizações podem garantir que seus esforços de desenvolvimento de liderança sejam os mais abrangentes e eficazes possíveis. Ao fazer isso, elas não apenas capitalizam seus talentos atuais, mas também se preparam para um futuro mais inovador e robusto.